O sistema TOTVS Protheus não possui rotina nativa para restaurar lançamentos contábeis excluídos, que são apenas marcados como deletados logicamente no banco. Para regularizar, recomenda-se recontabilizar os lançamentos gerados por integrações ou incluir manualmente via CTBA102. O suporte não orienta intervenções diretas no banco para garantir a integridade dos dados.
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Dúvida
Como recuperar um lote ou lançamentos contábeis que foram excluídos acidentalmente no sistema?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Contabilidade Gerencial (SIGACTB) - Todas as versões
Solução
O sistema não possui uma rotina nativa para restaurar lançamentos contábeis excluídos. Quando a exclusão ocorre, os registros são apenas marcados como deletados logicamente no banco de dados.
Para regularizar a situação, as alternativas recomendadas são:
Efetuar a recontabilização dos lançamentos, caso tenham sido gerados por integrações de outros módulos.
Incluir os registros novamente de forma manual, utilizando a rotina de Lançamentos Contábeis Manuais (CTBA102).
Atenção: Sobre integridade e intervenções no banco de dados: O Suporte Padrão da TOTVS não realiza e não orienta intervenções diretas em tabelas do banco de dados (como comandos de insert, update, delete ou append) nem a manipulação de massa de dados via ferramentas técnicas como o APSDU em ambientes de clientes.
Essa regra visa garantir a integridade dos dados e do dicionário de dados (SX*). A manipulação direta de tabelas ignora as regras de negócio do servidor de aplicação (AppServer), gatilhos e validações, podendo causar corrupção e registros órfãos.
Saiba mais:
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