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Dúvida
Fiz a exclusão de um endereço antigo de um Prestador, porém o mesmo não está sendo Exportado no arquivo A400, durante o período de 180 dias em que o endereço excluído deve constar no Guia Médico. Por qual motivo isto pode acontecer?
Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Cadastros Gerais - HCG - Exportação de Prestadores A400
Solução
Se um endereço de Prestador foi excluído e o mesmo não está sendo exportado no arquivo A400, por que isso acontece?
Na tela Manutenção de Prestadores (hcg.healthProvider), ao incluirmos um novo endereço de Prestador, além das informações obrigatórias do endereço (Tipo de Endereço, CEP, Tipo de Logradouro, Rua - Número - Complemento, Bairro) deve também ser informado o campo CNES, conforme ilustrado nas imagens abaixo:
Após realizar o cadastro deste endereço, também ser preenchidas as informações de Contato deste endereço.
Para acessar as informações de Contato, deve-se clicar no ícone de 3 pontos no canto direito do registro do endereço respectivo:
Ao acessar a aba Contatos do endereço, é necessário informar um telefone para o mesmo, conforme ilustrado na imagem a seguir:
Após terem sido realizados todos esses passos, garantiremos que o Endereço em questão foi cadastrado corretamente e, no momento em que este endereço precisar ser excluído, o mesmo será Exportado corretamente no arquivo A400, durante 180 dias, conforme a RN 567.
Exclusão do endereço:
Arquivo A400:
Podemos verificar que o Endereço foi exportado no registro R403 da linha 5, para que posteriormente o mesmo seja referenciado na linha 6, do Registro R406, onde consta a informação de exclusão do endereço.
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