Dúvida
Minhas notas não estão sendo integradas com o Smart Schedule Integração. Como avaliar a causa?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - TAF - REINF - A partir da versão 12.1.2510
Solução
A seguir, apresentam-se as possíveis causas e os procedimentos para a avaliação dos cenários mais comuns de erros na integração via Smart Schedule:
Minhas notas não estão sendo integradas. Como avaliar a causa?
A integração Smart Schedule grava o log com erros de integração na tabela T01, acessada por meio da rotina TAFA552E - Painel de Apurações, na aba Log de Processamentos.
Para uma análise mais técnica, a chave
TAFCONOUT=1pode ser habilitada para coleta dos logs, pois todo o fluxo de integração é gravado no console ao habilitar essa chave.Observação: A chave deve ser habilitada na seção do arquivo
appserver.inionde o Schedule do Configurador está configurado e rodando.
A integração Smart Schedule integra apenas documentos fiscais gerados a partir da sua habilitação. O sistema não importa notas anteriores, mesmo que ocorra o reprocessamento fiscal dos documentos.
Ao avaliar o console, ocorre a mensagem "Falha na execução da procedure". Como proceder?
As procedures da integração Smart Schedule preenchem tabelas no TAF utilizando um mecanismo de instruções nativas do banco de dados. Neste caso de falha de procedure, deve ser avaliado o
Dbconsole.log/Dbaccess.log, por se tratar de um erro de gravação no banco.Se estiver ocorrendo um erro similar à mensagem
Violation of PRIMARY KEY constraint 'C0A010_PK'. Cannot insert duplicate key in object 'dbo.C0A010'. The duplicate key value is (0), isso indica que a tabela em questão no banco de dados não está com o Auto Recno Incremental habilitado (configuração padrão do DbAccess).Para solução do incidente, a tabela alvo informada na mensagem deve ser recriada para que o componente de auto incremento seja restaurado.
Ao avaliar o console, ocorre a mensagem "Campo Espécie do documento fiscal não informado. Verifique se a série utilizada está vinculada a uma espécie no parâmetro MV_ESPECIE, ajuste a escrituração e reprocesse o documento fiscal.". Como proceder?
Caso um documento de saída seja escriturado sem o parâmetro
MV_ESPECIEpreenchido, a Nota Fiscal na tabela SFT ficará com o campoFT_ESPECIEem branco. Notas fiscais nesse cenário não são integradas pela Integração Smart Schedule.Deve-se seguir a orientação da própria mensagem: efetuar os ajustes necessários no parâmetro
MV_ESPECIEe reprocessar a Nota Fiscal para que a mesma seja integrada corretamente.
#KCSBuilder
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