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Dúvida
Ao gerar a NC1, o movimento permanece com a quantidade reconhecida igual a 1, mesmo utilizando o motivo de glosa 216 entre outras glosas semelhantes....
Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas - Todas versões
Solução
O motivo de glosa 216, entre outras glosas, exigem, obrigatoriamente, que haja glosa na quantidade do movimento.
Quando a glosa é realizada apenas sobre o valor, sem reduzir a quantidade, o sistema mantém a quantidade reconhecida igual a 1, ocasionando a inconsistência na geração da NC1.
Existem duas formas de corrigir a situação:
- Alterar o motivo de glosa 216 ou semelhante para outro motivo que não exija o decremento da quantidade. Essa alteração pode ser realizada por meio da tela FP0210H
- Refazer a glosa do movimento utilizando o motivo 216, realizando também a glosa da quantidade, conforme esperado para esse motivo.
Após realizar um dos ajustes acima, gerar novamente a NC1.
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