Hotelaria - PMS SaaS - Servidor de E-mail Próprio: Customização de SMTP para Fast Check-in ou Slip de Reservas

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Dúvida
Envio de Slip de Reserva com correio próprio do hotel, Implementamos na Plataforma Hospitalidade a funcionalidade de Configuração de Servidor de E-mail Externo. Essa evolução permite que o hotel integre suas próprias credenciais de e-mail ao sistema, fazendo com que as comunicações operacionais enviadas aos hóspedes utilizem o domínio e o nome do próprio hotel, eliminando remetentes genéricos.

Ambiente
Hotelaria - PMS SaaS - Servidor de E-mail Próprio: Customização de SMTP para Fast Check-in

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse a plataforma hospitalidade, pode ser acessada após abrir o menu de apps diretamente no sistema e clicar em "Plataforma hospitalidade"

2. Após abertura da plataforma hospitalidade, acessar o menu Gestão e ir em "Empresas", deve localizar a empresa (hotel desejado) e clicar em "Gerenciar" 

Obs: Para que seja possível prosseguir por esses menus, é necessário que o usuário em questão seja do tipo "Gestor"

3. Após acessar o gerenciar, clicar em "Servidor de e-mail" e "Adicionar servidor"

Nesse menu, segue as Especificações Técnicas e Campos da Interface
O painel de configuração está disponível no gerenciamento de empresas da Plataforma Hospitalidade e é composto pelos seguintes campos estruturados:

1. Configurações de Alerta e Identificação

• E-mail para notificações: Endereço de e-mail (preferencialmente de outro domínio) para o qual o sistema enviará alertas caso o servidor cadastrado fique inoperante.
• Descrição: Campo livre para rotular a finalidade daquela configuração (Ex: Servidor de E-mail Reservas).
• Features associadas: Menu de seleção múltipla para definir quais fluxos usarão esse e-mail. (Nota técnica: Atualmente, a feature de Fast Check-in e Slip estão habilitados para o uso desta rotina).

2. Parâmetros de Autenticação do Servidor (SMTP)

• Nome do remetente: O nome que aparecerá para o hóspede (Ex: Reservas Hotel Identity).
• Endereço de e-mail do remetente: O e-mail de disparo oficial da propriedade (Ex: reservas@hotelidentity.com).  
• Host & Porta: Endereço de IP/URL do servidor e a respectiva porta de comunicação.
• Usuário & Senha: Credenciais de autenticação de rede fornecidas pelo TI do hotel.

3. Motor de Teste em Tela

• Ao inserir um e-mail no campo "Testar configurações de e-mail" e clicar em "Enviar", o sistema valida as credenciais em tempo real:
• Falha: Apresenta um Toast amarelo com a causa técnica retornada pelo servidor (Ex: Name or service not known).  

Sucesso: Exibe uma mensagem verde de sucesso e entrega uma mensagem de teste na caixa de entrada do e-mail de destino.