Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Atencao Tipo de Operação não preenchido na aprovação de Medição de Contrato de Venda

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Dúvida

Mensagem "Atencao - Tipo de Operação não preenchido" na aprovação de Medição de Contrato 

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão Fiscal - Todas as versões

Solução

Realizamos algumas buscas e outros clientes que reportaram a mesma ocorrência foi corrigido aplicando o pacote abaixo:
 
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=522011099
 
Caso persista para podermos que possamos ter um melhor entendimento e realizar um teste idêntico a seu cenário, segue abaixo:
 
-Apenas para fim de teste em base de teste inclua um pedido manual na rotina de pedido de venda utilizando as mesmas informações do contrato como cliente, tes, produto, natureza e nos informe se incluindo um pedido manual o problema também ocorre por gentileza.
 
Por gentileza realize teste em ambiente de Homologação com as atualizações a seguir:
 
- Acumulado Compras conforme sua versão
- Acumulado Gestão de Contratos conforme sua versão
 
- LIB Atual - Onca
 
 
Obs: Recomendamos backup e validação primeiramente em ambiente teste.
 
 
-Novo teste com ambiente atualizado e customizações desabilitadas.
 
- Enviar-nos um vídeo de evidência demonstrando: Realização do processo, desde o início, com o cadastro de um novo contrato com as mesmas condições e suas possíveis particularidades relevantes, e; Comportamento inconsistente mencionado, para analisarmos detalhes que possivelmente se façam essenciais á identificação da causa da sua ocorrência. Obs: No vídeo é necessário demonstrar os dados dos seguintes cadastros:
-Cadastro de "Tipos de Contrato (CNTA021)"
-Cadastro de "Tipos de Planilha (CNTA230)" e; caso a ocorrência seja demonstrada no momento da revisão, demonstrar também Cadastro de "Tipos de Revisão (CNTA010)". Demonstrar também, por gentileza, os Dados do Cabeçalho do Contrato, Planilhas , Itens das Planilhas, Cronograma financeiro, físico e contábil se tiver, percorrendo por todo contrato para simulação em seu cenário.

Saiba Mais:

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