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Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGACOM - Por que notas fiscais de entrada não aparecem na consulta do evento da rotina TAFA635?

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Dúvida
Por que notas fiscais de entrada não são listadas na consulta padrão do Monitor de Eventos da Reforma Tributária (rotina TAFA635)?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGACOM - A partir da release 12.1.2510
 

Causa

Para que um documento de entrada seja habilitado e listado para transmissão no Monitor de Eventos, ele deve atender a critérios de integração e cálculos da Reforma Tributária (IBS/CBS). Caso o documento não seja exibido, geralmente ocorre por falta de algum dos critérios abaixo.


Solução
Para corrigir o problema e garantir que a nota de entrada atenda aos requisitos do monitor de eventos, realize as validações detalhadas abaixo no módulo de Compras e Configurador:

1. Verifique a atualização das Stored Procedures, caso utilize o método de integração Smart Schedule

Primeiramente, é necessário verificar qual método de integração com o TAF está configurado no seu ambiente. Essa validação na stored procedure depende do método utilizado:

  • Se utilizar integração via Smart Schedule: É obrigatório que o dicionário de procedures esteja na versão mais recente para que a integração ocorra corretamente.

    1. Acesse o módulo Configurador (SIGACFG).

    2. Navegue pelo menu: Base de dados > Dicionário > Stored Procedure.

    3. Localize e atualize a Stored Procedure 27 (INTEGRAÇÃO ENTRE ERP LIVROS FISCAIS X TAF (SPED)).

  • Se utilizar integração via TSI (TAF Service Integration): Não deverá realizar este procedimento de atualização da stored procedure.

📌 IMPORTANTE: Qualquer problema, erro ou dúvida no momento da configuração da integração ou na atualização da stored procedure deve ser tratado com a equipe especialista. Nestes casos, será necessária a abertura de um ticket para a equipe de TAF - Arquivos Magnéticos.

 

2. Valide o cálculo de IBS e CBS e a geração da tabela DKN

Tanto a nota principal (origem) quanto a nota de débito/crédito precisam conter os tributos da Reforma Tributária.

  • Localize a nota de origem do tipo Normal e verifique se nela houve o cálculo dos impostos IBS e CBS.

  • Verifique se esta nota de origem gerou registro na tabela DKN.

  • Explicação: Se a nota de origem (que será referenciada no lançamento da nota de débito ou crédito) não tiver calculado IBS e CBS, ela não gerará o registro na tabela DKN. Consequentemente, o sistema não levará a nota para o TAF, fazendo com que o documento não apareça no monitor de eventos.

  • Atenção: A nota de débito/crédito de entrada lançada também precisa calcular o IBS e CBS para ser considerada pelo monitor.

3. Valide o preenchimento das Chaves de Acesso

O monitor de eventos exige a identificação eletrônica correta dos documentos envolvidos na operação.

  • Acesse as notas fiscais e verifique a Chave de Acesso.

  • É obrigatório que tanto a nota de origem quanto a nota de débito/crédito tenham suas respectivas chaves de acesso preenchidas. Sem essa informação (gravada posteriormente no campo C20_CHVELE do TAF), o documento será rejeitado na integração.

4. Verifique o vínculo do Documento Referenciado

Para operações de nota de débito ou crédito, existe uma relação de dependência sistêmica obrigatória.

  • No momento do lançamento da nota de débito ou crédito de entrada, verifique se a nota de origem está sendo vinculada corretamente através da rotina de Documento Referenciado.

  • O documento complementar (débito/crédito) não será integrado e não aparecerá no Monitor de Eventos se a nota original não estiver devidamente amarrada e não constar previamente no TAF.

5. Validações do TAF

Se após as validações acima a nota continuar sem aparecer, lembre-se de conferir as premissas de integração do TAF que constam na documentação abaixo:

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Automação Fiscal - Arq. Magnéticos - Por que não é listado as notas fiscais na consulta do evento da rotina TAFA635?

 

Saiba mais:

COM011 - Monitor de Eventos: Compras

OINF0025 - Monitor de eventos

Monitor de Eventos - TAF - P12

 

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