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Dúvida
É possível excluir um contrato de captação que está contabilizado e realizado e com o status de encerrado?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Gesplan) – Operações Financeiras - Todas as versões
Solução
Não é possível realizar a exclusão direta do contrato nessas condições. No Gesplan, os processos de contabilização e de realização funcionam como travas de segurança que impedem qualquer tipo de alteração, edição ou exclusão no documento ativo.
Para que o sistema libere a exclusão, será necessário primeiro alterar o status do contrato e efetuar a reversão completa de todos os períodos que já foram contabilizados e realizados.
Passo a passo para a exclusão do contrato:
Para liberar a trava do sistema e conseguir efetuar a exclusão com sucesso, siga as etapas abaixo:
- Alteração do status do contrato.
Modifique o status atual do contrato de Encerrado para Em andamento. - Reversão total da realização.
Realize a reversão da realização utilizando obrigatoriamente a opção Sem Interface. Essa ação deve retroagir e abranger todo o período, desde a data atual até a data inicial do contrato. - Exclusão do registro.
Após a conclusão da reversão total de todos os períodos realizados e contabilizados, o sistema liberará a trava de segurança, permitindo que você efetue a exclusão definitiva do contrato.
Importante
A reversão completa até a data inicial da operação é um requisito obrigatório. Caso reste qualquer período pendente de reversão (seja de realização ou de contabilização), o sistema manterá o bloqueio de segurança e não permitirá a exclusão do contrato de captação.
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