Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS Construção - Obras e Projetos - TCOP - Não foi possível adicionar o status do contrato para Em Andamento ao alterar o status do aditivo



relogio_tempo_leitura_2.png Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Ocorrência
Ao tentar alterar o status de um Aditivo Contratual para "Em Andamento", o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro:

"Não foi possível adicionar o status do contrato para 'Em Andamento'. Motivo: O aditivo possui registros (Insumos|Tarefas) que tiveram sua quantidade alterada. Faz-se necessário criar períodos para alterar o status."



Ambiente
TOTVS Construção Obras e Projetos - Todas as versões

Causa 
A mensagem apresentada ao alterar o status do aditivo é uma validação padrão do sistema.

Quando se trata de um aditivo do tipo Alteração de Item de Contrato, o sistema valida que, antes de alterar o status do aditivo para "Em Andamento", o contrato deve possuir ao menos um período cadastrado.

Já para aditivos do tipo Novo Item, essa validação não é necessária, pois esse tipo de aditivo não depende da existência de períodos cadastrados no contrato.


Solução
Para resolver a situação, é necessário realizar a inclusão de ao menos um período de contrato.

Realize os seguintes passos:

  1.  Acesse o módulo TOTVS Construção Obras e Projetos (TCOP);

  2. No menu do sistema, navegue até a gestão de Contratos;

  3. Selecione o contrato desejado e acesse o anexo ou menu de Períodos do Contrato

  4. Clique em Incluir (ou no ícone de novo registro) para realizar o cadastro de um novo período.

  5. Preencha os dados necessários do período e confirme o salvamento.

  1. Em seguida, acesse novamente o contrato e vá no anexo Aditivos Contratuais.

  2. Selecione o aditivo desejado, clique em Editar e acesse o anexo Histórico do Status do Aditivo.

  3. Inclua o novo registro alterando o status para Em Andamento.

Após a inclusão do período de contrato, o histórico do aditivo será alterado com sucesso

 

Saiba mais

Geração de Períodos

Períodos do Contrato - Processos

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _