Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min
Dúvida
O que fazer quando o número homologado não aparece no Painel DFE para ser inutilizado?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - PDV - Supermercados - A partir da versão 30
Solução
Para que o número a ser inutilizado seja exibido na seção Quebra de Sequência do Painel DFE, é necessário que a série do caixa esteja cadastrada no Monitor de PDVs.
1. No Monitor de PDVs, acesse;
2. Configurações > Manutenção em Série de Documentos;
3. Cadastre a série do documento conforme as informações abaixo;
- Loja: selecione a loja correspondente ao PDV.
- Série do documento: informe a mesma série configurada para o caixa no Painel DFE.
- Sequência do documento: pode ser informado o número 1, pois o sistema atualizará automaticamente a sequência correta.
- Ativo: selecione Sim.
Importante
Após realizar o cadastro da série do documento, é necessário aguardar até 24 horas para que o número correspondente à série cadastrada seja exibido na seção Quebra de Sequência do Painel DFE. Somente após esse período será possível realizar a inutilização da numeração.
- Se o número homologado corresponder a uma data superior a 90 dias em relação à data atual, ele não será exibido no Painel DFE para inutilização.
0 Comentários