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Plataformas RH - Feedz - Pesquisas - Como Visualizar e Responder Comentários da Pesquisa de Engajamento

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Dúvida 

Como visualizar e responder aos comentários deixados pelos colaboradores em uma Pesquisa de Engajamento?

Ambiente 

Plataformas RH - Feedz - Pesquisas - Todas as versões

Solução 

Para visualizar e responder aos comentários de uma Pesquisa de Engajamento, siga o passo a passo descrito a seguir:

  1. Acesse o menu lateral esquerdo e clique em Pesquisas, na sequência, selecione a opção Pesquisa de Engajamento;

    Imagem 1 (5).png

  2. Localize a pesquisa desejada, clique em Ver Resultado;

    Imagem 2 (5).png

  3. No menu superior da tela de resultados, clique na aba Comentários;

    Imagem 3 (5).png

  4. Role a página até encontrar a seção de comentários. Localize o comentário que deseja responder e clique no ícone de interação. Por este mesmo local, você também conseguirá marcar o comentário como Resolvido;

    Imagem 4 (4).png

  5. Escreva a sua resposta e clique em Responder para enviar a mensagem. Após o envio, o colaborador que fez o comentário receberá uma notificação informando que foi respondido.

    Imagem 5 (1).png

Importante: 

  • Somente usuários que possuírem a permissão de Administrar Pesquisas de Engajamento ativa em seus cadastros na Feedz terão acesso para visualizar e responder os comentários da pesquisa.

  • Usuários com papel de Gestor podem ter acesso para visualizar e responder comentários na Pesquisa de Engajamento, desde que essa permissão esteja ativa no menu Configurações da Feedz da empresa.



     

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