WINT - 1432 - Não foi possível faturar o pedido de venda: XXXXX! Erro: PAGAMENTO ANTECIPADO: Crédito nao encontrado para este pedido! Verifique se o financeiro confirmou o pagamento antecipado (rotina 1295)

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Ocorrência
Ao realizar o faturamento pela rotina 1432 - Gerar Faturamento do Balcão Reserva é apresentada a seguinte mensagem: PAGAMENTO ANTECIPADO: Crédito não encontrado para este pedido! Verifique se o financeiro confirmou o pagamento antecipado (rotina 1295). Verifique o log de faturamento.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Causa
Essa mensagem ocorre quando a cobrança utilizada para pagamento antecipado não está devidamente parametrizada na rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança. Nessa situação, a rotina 1432 - Gerar Faturamento do Balcão Reserva não consegue localizar o crédito antecipado para o pedido que está sendo faturado.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina 522 – Cadastrar Tipo de Cobrança, localize a cobrança utilizada e acesse a aba Pagamento Antecipado. Verifique se os campos obrigatórios estão devidamente preenchidos conforme a parametrização da empresa;

2. Após concluir a parametrização da cobrança, acesse a rotina 1295 - Gestão de Pagamentos Digitais, localize a cobrança correspondente e utilize a opção Atualizar Agora (F5) para que as alterações sejam refletidas na rotina de confirmação do pagamento antecipado.:

3. Após reiniciar a 1432 e testar um novo faturamento.

Importante

Caso a mensagem continue sendo apresentada, verifique se o pagamento antecipado foi efetivamente confirmado na rotina 1295 e se a cobrança utilizada no pedido corresponde à cobrança parametrizada na rotina 522.