Hotelaria - POS SaaS - Como corrigir a rejeição 930 CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal

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Dúvida
Como corrigir a rejeição 930 CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal?

Ambiente
Hotelaria - TOTVS Hotelaria PDV - POS SaaS.

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. No Admin, clique em produtos busque pelo item e verifique qual NCM está apontado; 

3. No Totvs Emissão e Custódia (TEC) acesse o menu: Produtos > Regras Fiscais, busque pelo NCM e CEST corresponde;

4. Informe o código do benefício fiscal, em seguida reenvie o documento para SEFAZ;

5. Se tratando de uma NF-e de substituição modelo 55, é necessário verificar qual regra tributária está definida para não tributação e realizar o mesmo procedimento do passo 4. 

Importante 

Caso tenha alguma dúvida sobre qual código de benefício fiscal deve ser informado para uma determinada CST, consulte internamente o setor fiscal do hotel.