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TOTVS Varejo Supermercados - RMS-TES - Mensagem Data inicial não permitida na importação da NFC-e

Ocorrência

Ao realizar a importação da NFC-e pela rotina VGTUNFCE, o sistema apresenta a mensagem:

“Data inicial não permitida. Consultar parametrização de dias no Painel de Controle do PDV”

Ambiente

TOTVS Varejo Supermercados - Linha RMS
Módulo: Tesouraria
Rotina: VGTUNFCE - Importação de NFC-e
Rotina de parametrização: VGPGPAIN - Painel de Controle do PDV

Causa

A mensagem ocorre quando a data inicial informada para a importação da NFC-e está fora da quantidade de dias permitida nas parametrizações do PDV Padrão, no Painel de Controle do PDV.

Devem ser validadas duas parametrizações:

  • Limite anterior/posterior de integrações;
  • Armazenar os arquivos no banco de dados por X dias.

Mesmo que o limite anterior/posterior esteja com uma quantidade maior de dias, a importação pode continuar sendo bloqueada caso o campo Armazenar os arquivos no banco de dados por X dias esteja com quantidade inferior ao período que será importado.

Solução

  1. Acesse o Painel de Controle do PDV, rotina VGPGPAIN;
  2. Informe a filial utilizada na importação da NFC-e;
  3. Localize as opções do PDV Padrão;
  4. Valide os campos de Limite anterior/posterior de integrações;
  5. Ajuste os limites para uma quantidade de dias que contemple o período retroativo que será importado, quando necessário;
  6. Valide também o campo Armazenar os arquivos no banco de dados por X dias;
  7. Ajuste temporariamente esse campo para uma quantidade de dias que contemple o período desejado, por exemplo 999 dias, caso a importação seja retroativa;
  8. Grave a alteração realizada no Painel de Controle do PDV;
  9. Feche e abra novamente a rotina de importação da NFC-e;
  10. Realize novamente a importação da NFC-e informando o período desejado;
  11. Após concluir a importação, retorne os parâmetros para os valores operacionais definidos pela empresa.
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