Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Logística - Linha Protheus - OMS - OMSA341 – Incompatibilidade com Procedures do Módulo Financeiro

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:36 min

Dúvida
Como solucionar as mensagens Controle 12 e Controle 13 na rotina OMSA341 - Retorno Financeiro?

Ambiente
TOTVS Logistica - TOTVS OMS (Linha Protheus) - Gestão de Distribuição (SIGAOMS) - Todas as versões

Solução
A rotina OMSA341 - Retorno Financeiro é responsável por realizar a baixa dos títulos financeiros das cargas, de forma totalmente integrada ao módulo Financeiro - SIGAFIN.

Devido a essa integração, é indispensável que o ambiente esteja com os pacotes acumulados dos módulos SIGAFIN e SIGAOMS atualizados, bem como com as procedures do Financeiro compatíveis com a versão utilizada.

Quando as Procedures 12 e 13 estiverem desatualizadas ou incompatíveis com os programas disponibilizados nos pacotes acumulados dos módulos Financeiro e OMS, poderão ser apresentadas mensagens de erro durante o processamento do retorno financeiro:



1.jpg

 

2.jpg

 

Para corrigir a situação, execute os seguintes procedimentos:

  1. Atualize o Pacote Acumulado do módulo Financeiro - SIGAFIN
  2. Atualize o Pacote Acumulado do módulo TOTVS OMS - SIGAOMS
  3. Reinstale a Procedure 08 do Financeiro, conforme orientações do artigo Cross Segmentos - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - Como atualizar as procedures

Após a atualização dos pacotes e a reinstalação da procedure, execute novamente a rotina OMSA341 - Retorno Financeiro para validar se as mensagens foram eliminadas.

Saiba mais
Logística - Linha Protheus - OMS - Quais funcionalidades compreende a rotina de Retorno Financeiro
Logística - Linha Protheus - OMS - Pontos de Entrada disponíveis na rotina Retorno Financeiro - OMSA341
 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _