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Dúvida
Como habilitar o campo de limite de crédito para que seja exibido na tela de resumo do pedido no TOTVS CRM SFA?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Web - Configuração - A partir da versão 2301
Solução
Para exibir o limite de crédito do cliente no resumo do pedido, é necessário habilitar a visibilidade do campo correspondente através das configurações de resumo de pedidos no portal administrativo.
Passos
Acesse a aplicação web do TOTVS CRM SFA com um perfil que possua permissões de Administrador.
No menu lateral esquerdo, clique em Configuração.
Expanda a opção Configuração pedido e clique em Resumo.
Na tela de cadastro de informações do resumo, utilize o campo de busca rápida (Requisito rápido), digite "limite" e clique em Pesquisar.
Na linha do registro correspondente ao campo LIMITE_CREDITO, localize a coluna Visível.
Clique sobre a célula da coluna Visível (que estará marcada como "Não") para habilitar a edição.
Selecione o checkbox que será exibido para ativar a visibilidade do campo.
No canto superior direito da tela, clique no botão Gravar.
Após salvar a alteração, o campo limite de crédito passará a ser exibido no resumo do pedido dentro do SFA.
Importante!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessário replicar para o ambiente de produção.
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