TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Como alterar a matrícula de um funcionário sem PIS

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Dúvida
Como alterar a matrícula de um funcionário sem PIS?

Ambiente
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Solução
Para realizar a alteração de matrícula de um funcionário sem PIS, siga o passo a passo abaixo: 

Importante: A matrícula é um dado sensível no sistema e não deve ser alterada depois que o funcionário começar a registrar seu ponto. 

1. Na tela inicial do Pontoweb, clique em Funcionários no menu lateral esquerdo;

2. Na tela de Funcionários, filtre pela matrícula nova, que você deseja cadastrar para o funcionário, habilitando a flag Mostrar desligados. Caso o sistema retorne algum resultado, não será possível utilizar essa matrícula, avalie a possiblidade de manter a atual;

2.1. Caso não retorne nenhum funcionário, a matrícula poderá ser utilizada;

3. Volte para a tela de Funcionários, busque pelo funcionário que terá sua matrícula alterada e clique sobre o seu nome para validar os dados de seu cadastro;

Importante: Caso o funcionário que terá sua matrícula alterada tenha PIS cadastrado, acesse o artigo Como alterar a matrícula de um funcionário.

4. Em seguida, baixe o arquivo CSV disponibilizado no final desse artigo e preencha as colunas de acordo com o cadastro do funcionário. Certifique-se que o conteúdo das células esteja no formato de Texto e que o editor de planilhas use vírgula ( , ) como separador. Em seguida, salve o arquivo no formato CSV;

5. Após o preenchimento da planilha, acesse a tela de funcionários e clique nos três pontos no canto superior direito da tela e selecione a opção Importar;

6. Na tela de importação de funcionários, selecione a opção Personalizado - Arquivo CSV no campo Forma de importação dos dados;

7. Em seguida, clique em Escolher arquivo, selecione o arquivo que deseja importar e clique em Próximo;

Importante: o arquivo selecionado deve ser em formato CSV e usar vírgula ( , ) como separador.

8. Informe as colunas de acordo com os dados e clique em Próximo;

9. Valide as informações da edição e clique em Concluir.