Cross Segmentos - Backoffice RM - BI - Smart View - Erro Lifetime validation failed. The token is not yet valid

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Ocorrência
Ao acessar ou ao gerar um relatório do Smart View, ocorre o erro Lifetime validation failed. The token is not yet valid

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - RM BI - A partir da 12.1.2302

Causa 
Este erro está relacionado a uma divergência de fuso horário, data ou hora entre o servidor onde está instalado o RM e demais servidores existentes (de jobs, banco, Smart View...). Como a validação de tempo do token falha porque o horário do token recebido está no futuro ou no passado em relação ao relógio local do servidor, o acesso é negado.

Solução
Para solucionar o problema, realize os seguintes passos:
1. Acesse o servidor onde o host do RM e  os serviços do Smart View estão sendo executados;
2. Verifique se o relógio do sistema operacional está correto e sincronizado com um servidor de hora confiável;
3. Acesse Configurações > Hora e Idioma . Veja se consta algo em Definir hora automaticamente e clique em Sincronizar agora. Certifique-se de que todos os servidores estejam perfeitamente sincronizados com o mesmo servidor de hora;



4. Após ajustar e sincronizar o horário, reinicie os serviços do RM Host e realize um novo teste de acesso.