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Dúvida
Como realizar a instalação do OTP (VPN Gsurf) em novos PDVs?
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco
Aplicável para todas as versões.
Solução
Para realizar a instalação do OTP (VPN Gsurf) em um novo PDV, siga os procedimentos abaixo:
- Acesse o Monitor de PDVs.
- Navegue até Configurações de PDVs > TEF > Gsurf.
- Preencha os parâmetros conforme a tabela abaixo:
| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| OTP | Código fornecido pelo time de Suporte mediante ticket em aberto. |
| Reinstalar OTP Windows | Defina como SIM somente para PDVs com sistema operacional Windows. Para PDVs Linux, mantenha essa opção desabilitada. |
| Usuário | c5installotp |
| Senha | c5installotp |
| TerminalID | Identificador fornecido pelo time de Suporte mediante ticket em aberto. |
- Após preencher os parâmetros, salve as configurações para concluir a instalação do OTP.
Importante:
Não altere nenhuma configuração da guia Geral. As configurações presentes nessa guia são compartilhadas entre os PDVs e alterações indevidas podem comprometer a comunicação dos demais equipamentos do ambiente.
Informações adicionais
- Os parâmetros OTP e TerminalID são gerados individualmente para cada PDV e devem ser solicitados ao time de Suporte por meio de um ticket.
- O parâmetro Reinstalar OTP Windows deve ser utilizado apenas quando a instalação for realizada em um PDV com sistema operacional Windows.
- Após a conclusão da configuração, valide a comunicação do PDV com a VPN Gsurf antes de iniciar as operações.
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