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Dúvida
Por que o relatório do Smartview não traz nenhum dado ao processar as informações?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Cross Segmentos (Linha Protheus) - SIGAFIN - A partir da versão 2210
Solução:
Para que o objeto de negócio retorne informações, é necessário que os filtros sejam preenchidos corretamente.
Nos filtros compostos pelos campos "De" e "Até", o comportamento indicado é o seguinte:
- O campo "De" pode permanecer em branco quando o objetivo for realizar uma consulta abrangente, retornando todos os registros disponíveis. A única exceção são os campos de data, que obrigatoriamente devem possuir uma data informada para que a consulta seja executada.
Nesse caso, o campo "Até" correspondente deve obrigatoriamente ser preenchido com "ZZZZZZZZZ", permitindo que a busca considere todos os valores possíveis para aquele filtro.
Caso o campo "Até" não seja preenchido conforme essa regra, o objeto poderá não retornar registros.
Importante:
O conteúdo informado (por exemplo, "ZZZZZ") deve ser digitado manualmente no campo de pesquisa. Após a digitação, é necessário aguardar o processamento da busca e, em seguida, selecionar o registro exibido logo acima da opção "Busca Avançada".
Apenas digitar o conteúdo não é suficiente. A seleção do registro retornado é obrigatória para que o filtro seja preenchido corretamente.
Para relatórios com visão retroativa:
Campos de visão retroativa devem ser preenchidos com "Sim" apenas nos casos onde há a necessidade de visualização de títulos em uma data específica. Ao utilizar a configuração de visão retroativa = Sim, deve-se obrigatoriamente preencher o campo de data com a data desejada.
Caso contrário, o campo deve ser preenchido com "Não".
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