Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Gesplan – Portal Gesplan – Como bloquear ou ativar um usuário.

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:07 min

Dúvida
Como realizar o bloqueio ou a ativação de um usuário no sistema Gesplan?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Gesplan) – Portal Gesplan – Todas as versões.

Solução
O Portal Gesplan permite alterar o status de um usuário de duas formas: pela opção rápida ou pelo formulário de edição.

No menu principal, acesse Segurança > Usuários e Grupos > Usuário.

Opção 1 – Ativar/Bloquear (Opção rápida)

1. Selecione o usuário desejado. Clique no botão Ativar/Bloquear. O sistema alterará o status do usuário entre Ativo e Bloqueado.

Opção 2 – Alteração pelo formulário de edição

1. Selecione o usuário desejado. Clique no botão Editar (ícone de lápis).

2. No campo Status, selecione uma das opções disponíveis: Ativo; Bloqueado; ou Desativado.

3. Clique em Salvar para gravar as alterações.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _