Dúvida
Como simular uma nova Data de Vencimento para Boletos vencidos no Portal do Aluno?
Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Todas as versões
Solução
No Portal do Aluno, para poder permitir Simular uma nova Data de Vencimento para Boletos Vencidos, é necessário habilitar o Parâmetro 'Quantidade limite de dias após o vencimento do boleto para permitir a alteração' e inserir a quantidade de dias, localizado nos Parâmetros de RM Portal Gerais das Configurações do Educacional conforme demonstrado abaixo.
No Portal do Aluno, a opção para 'Simular nova data de vencimento' estará junta ao botão Boleto.
Ao clicar no botão, o usuário do Portal deverá selecionar a Data de Vencimento desejada. Após a simulação com a nova data de vencimento considerando juros e multas (se parametrizados no sistema), o usuário terá a opção de "Gerar boleto", que será atualizado com nova data de vencimento. Essa opção só será habilitada se o usuário clicar no checkbox "Estou ciente que, ao clicar em "Gerar Boleto", não será possível reverter a operação."
O sistema considerará as seguintes regras na geração de Boleto com uma nova data de vencimento:
- Caso o boleto possua status de remessa igual a Registrado, Registrado Online ou Remetido essa Remessa será cancelada
- O Boleto será cancelado e ficará vinculado ao Lançamento
- Será gerado um novo Boleto com a nova Data de Vencimento
- Não será possível alterar o Boleto para uma nova Data de Vencimento inferior a data atual
- Só será possível alterar o Boleto para uma Data de Vencimento superior a data do Boleto
- Não será permitida alterar a Data de Vencimento do Boleto para uma nova Data de Vencimento que ultrapasse o limite parametrizado
- A Data de Vencimento considerada no limite de dias para alteração será a do Lançamento
- Boletos com status Baixados e Cancelados não terão a opção de Simular Nova Data de Vencimento
- Boletos já Remetidos ou Registrados ao Banco mudarão seu status para "Pendente Remessa" na alteração da Data de Vencimento do Boleto. É importante ressaltar que nos casos em que o Educacional efetuar o cancelamento automático da remessa dos Boletos já registrados ou remetidos ao Banco, o cliente deverá, através do TOTVS Gestão Financeira, enviar para o Banco a remessa de cancelamento dos Boletos afetados. Este controle poderá ser realizado através do TOTVS Gestão Financeira filtrando os Boletos com status igual "Pendente Remessa"
Caso tente simular uma nova Data de Vencimento onde o limite de dias definido nos Parâmetros de RM Portal Gerais não contemple, a mensagem abaixo será apresentada: "Não é possível gerar boleto para a Data XX/XX/XXXX. O limite de dias para a alteração do boleto após a data de vencimento do lançamento XX/XX/XXXX é de XX dias. A data limite para alterações é XX/XX/XXXX."
Saiba mais sobre o Extrato Financeiro do Portal do Aluno: Extrato Financeiro
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