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RH - RM - FOP - Crédito do Trabalhador: Erro - Campos obrigatório: ValorEmprestimo não informado(s) na importação


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:47 min

Dúvida
Ao realizar a importação do arquivo de crédito do trabalhador, o sistema interrompe o processo apresentando a mensagem de erro "Coligada: 2 Campos obrigatório: ValorEmprestimo não informado(s) na importação", devido à inclusão da nova coluna "valorSaldoDevedor" no arquivo disponibilizado.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - A partir dos patches:

  • 12.1.2506.333
  • 12.1.2510.266

  • 12.1.2602.179

  • 12.1.2606.102


Solução

O erro ocorre porque a rotina de importação nas versões legadas não está preparada para tratar a nova coluna "valorSaldoDevedor" inserida no arquivo de crédito do trabalhador, o que causa um desalinhamento na leitura dos dados e impede a identificação do campo obrigatório "ValorEmprestimo". Como paliativo imediato, a exclusão manual da coluna "valorSaldoDevedor" diretamente no arquivo permite a importação. Contudo, para a correção definitiva do produto e a correta leitura da nova estrutura do arquivo sem a necessidade de edições manuais, é fundamental realizar a atualização do ambiente para um dos patches de liberação oficial (ou superiores) listados abaixo:

  • 12.1.2506.333

  • 12.1.2510.266

  • 12.1.2602.179

  • 12.1.2606.102

Após a atualização, a importação do arquivo ocorrerá sem o erro mencionado.

 

Saiba Mais: 

RH - RM - FOP - Dúvidas frequentes: Crédito do Trabalhador

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