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  4. Operações Financeiras
Central do Cliente

Cross Segmentos - Linha Gesplan - Operações Financeiras - O status do contrato permanece como Em workflow após a finalização manual do processo.



time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:40 min

Dúvida
Ao finalizar manualmente um processo de workflow na tela de log, o status do contrato não foi atualizado para Andamento, permanecendo com o status Em workflow.



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Gesplan) - Operações Financeiras - Todas as versões

Solução
O contrato só poderá ser alterado quando seu status for diferente de Em workflow. Para corrigir a situação, edite o contrato e, na aba Extras, altere o status de Em workflow para Andamento.

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