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Ocorrência
Ao tentar realizar o cancelamento do pedido de venda pelo componente PEDFM005, é retornada a validação: Existe uma liquidação posterior XXXX que impede o cancelamento desta liquidação para a fatura XXXX Parcela: XX Cliente: XX.
Causa
Essa situação ocorre porque o pedido de venda foi originado por integração e possui uma liquidação de baixa do adiantamento vinculada ao mesmo. O sistema não permite cancelar um pedido enquanto houver liquidações posteriores ativas relacionadas à fatura ou ao adiantamento.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, siga os passos abaixo:
- Acesse o componente FCRFP003 - Manutenção de Liquidações;
- Informe o número da liquidação apresentado na mensagem de validação;
- Realize o cancelamento da liquidação conforme orientações disponíveis na FAQ: Cancelamento de liquidação;
- Após cancelar a liquidação, acesse o componente PEDFM005 - Manutenção/Cadastro Pedido Venda;
- Localize e selecione o pedido desejado;
- Realize o cancelamento do pedido conforme instruções detalhadas na FAQ: Cancelar Pedido de Venda através do componente PEDFM005.
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