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RH - RM - FOP - Integração RM Folha de Pagamento x Ahgora - Filial não aparece para seleção na tela de integração

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:20 min

Dúvida
Ao acessar a tela de integração do Ahgora no RM, algumas Filiais não aparecem para seleção.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - A partir da versão 12.1.2402

Solução
Para que a filial seja listada e fique disponível para seleção na integração, é obrigatório que o seu cadastro esteja habilitado como ativo no sistema.  Acesse o módulo Folha de Pagamento e navegue até Administração Pessoal > Cadastros Globais > Filiais. Acesse o cadastro da filial que não está sendo listada na integração e marque a opção "Ativo". Após a habilitação, realize uma nova validação na integração para confirmar a exibição da filial.

 

Caso a filial esteja ativa e ainda assim não seja listada, acesse Folha de Pagamento > Configurações > Parametrizador > Integrações > Ahgora. Navegue até a aba Filiais e valide se existem filiais cadastradas. Caso haja uma ou mais filiais incluídas, apenas essas serão disponibilizadas na integração. Se a aba estiver vazia, todas as filiais ativas da coligada serão listadas por padrão.

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