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Ocorrência
A lista de integrações não está sendo exibida no PontoWeb.
Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Integrador 2.0 - Todas as versões
Causa
A lista de integrações não é exibida em alguns casos devido à verificação de sessão realizada pelo sistema como medida de segurança. Em alguns casos, a sessão do usuário pode impactar o carregamento da lista de integrações.
Solução
Para que a lista de integrações volte a ser exibida, é necessário que o usuário siga o passo a passo abaixo:
1. Passe o mouse sobre o ícone com as iniciais do usuário, no canto inferior esquerdo da tela, em seguida clique em Sair;
2. Preencha os dados de login, e-mail e senha, em seguida acesse novamente a tela do Integrador 2.0. A listagem deverá ser exibida e todas as informações estarão disponíveis normalmente;
Importante: Caso o carregamento não seja normalizado, recomendamos que o logout seja efetuado novamente e antes de refazer o login, limpe o cache do navegador apertando as teclas Ctrl + Shift + R do seu teclado.
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