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Convergência: WebService SOAP do TOTVS MODA ERP

Prezado Cliente,

Os produtos TOTVS estão em constante evolução para transpor desafios e acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.

Por este motivo, comunicamos que o WebService SOAP do TOTVS MODA ERP será descontinuado em 31/12/2026.

A todos os clientes que utilizam a plataforma, sugerimos que adotem o API V2.

A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a transição para o API V2:

Posso continuar usando o produto descontinuado? 

Após o prazo final, não será possível continuar utilizando o produto.

Como posso utilizar o API V2? 

Você pode acessar a documentação e atualizar a integração da sua aplicação seguindo a documentação Swagger. Clique aqui e conheça a documentação.

Importante: Todos os clientes que utilizam o WebService SOAP do TOTVS MODA ERP atualmente, não terão custos para migrar para o API V2 e poderão utilizar a mesma licença de uso.

O que vai acontecer com os meus dados?

Nenhum dado será perdido em função desta mudança. A descontinuação está relacionada exclusivamente ao canal de integração WebService SOAP, que será substituído pela API V2. Para manter a comunicação entre os sistemas sem interrupções, recomendamos planejar a migração da integração para a nova API dentro do período de transição. 

Como vou saber a relação entre WebService e API V2? 

Para apoiar na transição, nós preparamos um “De-Para das requisições Web Service para o EndPoint da API”.

Clique aqui e conheça a documentação.

Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.

O que vai acontecer após a data da descontinuação?

Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.

Existe alguma documentação sobre o produto Substituto?

Clique aqui e conheça a documentação que preparamos para te ajudar nesta transição.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!

 

Um abraço.

Equipe TOTVS.


 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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