O erro no relatório de código de barras e etiquetas ocorre em várias rotinas no TOTVS Backoffice (Protheus) devido à ausência da função 'VtCtrlPerg'. A solução foi restaurar essa função, usada por um componente Frame via ACD. Recomenda-se atualizar o sistema para as versões 12.1.2310, 12.1.2410 ou 12.1.2510 e realizar backup antes da atualização, sempre testando em ambiente de teste.
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Ocorrência
Clica em relatórios - Código de barras - Etiqueta de produto apresenta o error.log , esse error.log apresenta também nessas outras rotinas (Etiqueta endereço) (Etiqueta de Transportadora) (Etiqueta sem titulo) ( Etiqueta usuários).
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Automação e Coleta de Dados - Todas as versões.
Causa
Esse incidente ocorre, em outras rotinas (Etiqueta endereço) (Etiqueta de Transportadora) (Etiqueta sem titulo) (Etiqueta usuários).
Solução
Alterado rotina retornando a função 'VtCtrlPerg' pois é chamada por um componente do Frame no acesso via ACD.
12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1252750 ;
12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1252751 ;
12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1252749 ;
Issue TDN: DMANMAT01-48584
É importante atualizar seu produto constantemente, mantendo-o sempre na última versão disponível no Portal de Clientes (Central de Download), a fim de contemplar todas as melhorias e correções disponibilizadas.
Efetuar o Backup antes da atualização. Todos os procedimentos devem ser realizados primeiro em ambiente TESTE atualizado.
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