Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Plataformas RH - Feedz - Pessoas - Como Alterar Papel do Cadastro
Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min
Dúvida
O que é e como alterar o papel de um cadastro na Linha Feedz?
Ambiente
Plataformas RH - Feedz - Pessoas - Colaboradores
Solução
Para alterar o papel de um cadastro, efetue os seguintes passos:
Acesse o menu lateral Pessoas e depois clique em Colaboradores;
Busque pelo cadastro desejado, e clique no botão de 3 pontos ao lado do mesmo e em Editar;
Selecione a aba Contratação do cadastro;
Localize o campo Papel e faça a alteração desejada. Os papéis cadastrais disponíveis, são:
Administrador: Podem utilizar as funcionalidades e tem acesso total às configurações e visualizações da plataforma;
Gestor: Podem utilizar as funcionalidades da plataforma, visualizar dados sobre si, dados sobre seus liderados diretos e, em alguns casos, indiretos;
Colaborador: Podem utilizar as funcionalidades da plataforma e visualizar dados sobre si;
Visitante: Têm acesso como respondente, apenas à avaliação de desempenho, não podendo utilizar as demais funcionalidades da plataforma;
Ao concluir o ajuste, clique em Salvar.
Somente um Administrador tem permissão para conceder o papel de Administrador a outro usuário. Caso um Colaborador ou um Gestor com permissão de acesso, tente realizar essa modificação, a opção para selecionar 'Administrador' aparecerá bloqueada.
Importante:
Ao confirmar a mudança de papel, as permissões atualmente concedidas serão removidas do cadastro.
A opção de alterar o papel de um cadastro está disponível apenas para pessoas com perfil de Administrador, Gestor ou Colaborador com permissão ativa para ‘Administrar Colaboradores e Cargos’ e ‘Permissões de acesso’.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
0 Comentários