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EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
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Para configurar as Reuniões de 1:1 na Feedz, efetue os seguintes passos:
Acesse o sistema Feedz, clique em Configurações no menu lateral. Na sequência, clique em Configurações no submenu;
Localize o campo Configurações do 1on1. Por este local será possível realizar as seguintes configurações:
Lembrete de reunião: adicione o dia limite para realizar outro 1:1 (o sistema irá considerar esse prazo para enviar um lembrete automático);
Permitir selecionar qualquer pessoa: permite que todos os colaboradores possam fazer 1:1 com qualquer outro colaborador, independente de ser gestor ou colaborador;
Permitir que um liderado possa alterar a data de um 1:1: permite que um liderado tenha acesso a editar data e/ou horário da agenda;
Permitir que o liderado possa avaliar a 1:1: permite que o sistema apresente uma escala (0 a 5 estrelas) para que o colaborador avalie a reunião realizada;
Categorias de organização das 1:1: permite categorizar as 1:1 para uma melhor organização dos tipos de reuniões realizadas. As categorias criadas aparecerão ao agendar uma nova reunião, e poderão ser selecionadas pelo gestor e/ou colaborador;
Ao concluir os ajustes neste campo, clique em Salvar no fim da tela;
Na mesma tela, você encontra o campo de Tópicos de 1on1, onde conseguirá fazer ajustes através do botão Editar tópicos 1on1;
É possível gerenciar as pautas criando, editando ou excluindo os tópicos da reunião. Além disso, você consegue configurar a visibilidade de cada uma, determinando se ela aparecerá para o líder ou para o liderado;
Além disso, será possível ativar ou desativar a configuração Exibição dos tópicos padrões da 1:1. Quando desativada, não serão exibidos os tópicos padrões da plataforma, apenas os tópicos criados pelos Administradores da sua empresa. Ao concluir os ajustes, clique em Salvar no fim da tela.
Importante:
Somente pessoas com papel de Administrador na Feedz da empresa tem acesso ao menu lateral Configurações;
As configurações realizadas neste local serão aplicadas a todos da empresa.
Tópicos padrão Feedz não podem ser editados ou excluídos.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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