Ao transferir produtos com número de série sem informar o endereço destino, o produto não é incluído na agenda de endereçamentos no TOTVS Backoffice. Isso ocorre porque, para produtos com número de série, é necessário informar o endereço destino para evitar alterações no número serial. Contudo, a rotina permite a ausência do endereço para casos específicos onde o endereçamento não é desejado.
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Ocorrência
Ao efetuar uma Transferência de produtos com número de série e não for informado o endereço destino, o produto não gera saldo a endereçar.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Causa
Esse incidente ocorre quando é realizada a inclusão de uma Transferência Múltipla sem informar o endereço destino quando o produto possui controle de endereço número de série.
Solução
Somente para produtos com número de série, conceitualmente, durante a transferência deve ser informado o endereço destino, pois o produto não será colocado na agenda de endereçamentos (SDA - saldo a endereçar). Pois, se fosse colocado, permitiria um novo endereçamento e também a mudança do número serial.
A rotina não obriga informar um endereço destino devido a existirem negócios em que não se deseja ter endereçamento. No entanto, a recomendação para usuários que irão transferir materiais com numero de série, é informar o endereço e série destinos.
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PEST06517 - MATA261 - Transferencia de produtos com numero de série.
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