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Dúvida
O que é a funcionalidade de Regra de Negócio (FATA100) e quais restrições podem ser configuradas para o bloqueio automático e controle de pedidos de venda?
Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Todas as versões
Solução
A Regra de Negócio é uma funcionalidade de controle que permite bloquear pedidos de venda e orçamentos automaticamente quando determinadas condições configuradas não são atendidas. O objetivo desta ferramenta é garantir a padronização, segurança e o cumprimento das políticas comerciais da empresa.
Exemplo em vídeo de como criar (How To Tutorial):
As restrições podem ser parametrizadas com base nos seguintes critérios:
Condição de pagamento: Restringe as opções disponíveis para um cliente, grupo de clientes ou todos os clientes (exemplo: limitar um cliente à condição "30 dias").
Tabela de preços: Impede que uma tabela seja alterada durante a venda (exemplo: obrigar o uso exclusivo da tabela "Atacado" para um grupo de clientes).
Produtos permitidos: Limita quais itens o cliente tem permissão para adquirir (exemplo: bloquear a venda de todos os produtos que não sejam da "Linha Premium").
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Desconto máximo permitido: Define o limite percentual ou valor máximo de desconto aplicável aos produtos (exemplo: reter pedidos que apresentem descontos superiores a 5%).
Bloquear pedido sempre: Na aba "Negociação", configure o campo "Tipo de Regra" como "Exceção". Em seguida, realize a mesma configuração na aba "Comercialização". Dessa forma, o pedido de venda será sempre bloqueado pela regra configurada.
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Bloqueio para aprovação manual: Retém automaticamente qualquer pedido que descumpra as regras estabelecidas, enviando-o para a análise prévia e aprovação de um responsável.
Os pedidos que sofrerem bloqueio por regras de negócio deverão ser liberados por meio da rotina específica de Liberação por Regra. Recomenda-se restringir o acesso a esta rotina apenas aos usuários autorizados.
Saiba mais: Bloqueio de Regra e Verba de Vendas no Pedido de Vendas
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