Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Varejo - Moda - VAR - Cancelamento de pacote de exportação em andamento

Dúvida
Como cancelar pacotes em andamento, enviados ao Totvs Moda PDV?

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Varejo

Solução
Para cancelar pacotes em andamento enviados ao TOTVS Moda PDV, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o componente INTFP053 - Processamento de Pacote - Geral;

  2. No campo Modelo integração, informe o modelo de pacote que deseja cancelar;

  3. Preencha os campos Dt. movimento e Dt. inclusão, conforme a sua necessidade;

  4. Em Tipo pacote, selecione a opção Exportação (que, neste caso, representa os pacotes que foram enviados ao TOTVS Moda PDV);

  5. Em Situação, selecione 01 (Em andamento);

  6. No campo Destino, informe o CNPJ da empresa seguido de #. Caso tenha mais de um terminal no TOTVS Moda PDV, você pode informar o número do terminal após a #. Clique em F4 ou na lupa para consultar;

  7. Selecione o pacote marcando o checkbox, no campo Tipo de processo, selecione a opção Cancelamento e clique em Processar.


     

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _