Plataformas RH - Feedz - Pessoas - Como Conceder Permissão para Administrar a Ouvidoria

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Dúvida
Como conceder permissão para que uma pessoa Colaboradora, Gestora ou Administradora, administre a Ouvidoria da Feedz?

Ambiente
Plataformas RH - Feedz - Pessoas - Todas as versões

Solução

1. Acesse a Feedz com seu login e senha;

2. No menu lateral, clique em Pessoas, depois em Colaboradores;

3. Localize a pessoa que receberá a permissão, clique nos três pontos ao lado do nome e selecione Editar;

4. No perfil da pessoa, acesse a aba Permissões, role a página até a seção Permissões;

5. Na aba Geral, localize a subseção Ouvidoria;

6. Habilite a opção Permissões de ouvidor; 

7. Clique em Salvar para confirmar a alteração.

   

Importante: 

• A opção está disponível apenas para pessoas com perfil de Administrador com permissão ativa para Administrar Permissões de acesso;

• Ao habilitar essa permissão, a pessoa passará a ter acesso de administrador ao módulo de Ouvidoria e poderá:

1. Acompanhar manifestações próprias e de outros colaboradores;

2. Responder manifestações;

3. Alterar o status das manifestações;

4. Exportar relatórios.