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Hotelaria - Backoffice SaaS - Financeiro - Como cadastrar uma Condição de Parcelamento

Ambiente

  • Módulo: Financeiro

  • Rotina: Cadastro > Condições de Parcelamento

     

Solução

Para realizar o cadastro, alteração ou exclusão de uma Condição de Parcelamento, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o aplicativo Financeiro;

     

  2. Clique em Cadastros > Condições de Parcelamento >  botão Novo;

  3. Preencha os campos conforme a imagem abaixo e clique em Salvar;

    Modo de utilização: Defina se a condição será usada em Ambos, apenas em Conta a Receber ou apenas em Conta a Pagar.

    Descrição: Informe o nome identificador da condição (ex: 3x Sem Juros).

    Tipo de Parcelamento: Selecione o formato desejado (Quantidade de parcelas ou Condição de Parcelamento por intervalo de dias).

    (Opcional) Na seção Simular Condição de Parcelamento, informe um Valor Referência e uma Data Referência, depois clique 

    em Simular para visualizar como as parcelas, datas e valores serão gerados pelo sistema;

     

  4. Caso deseje inserir outra Condição de Parcelamento sem sair da tela, clique em Salvar e Novo e insira os dados da nova Condição de Parcelamento;

  5. Caso precise realizar alguma alteração, consulta ou exclusão em um registro existente, localize a condição na listagem principal,

     clique no ícone de três pontos ao final da linha e selecione a ação necessária:

Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br

Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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