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Dúvida
Como configurar o link de aprovação de requisições enviado por e-mail para que ele direcione o usuário para o portal Meu RH em vez do Corpore RM.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Meu RH - Todas as versões
Solução
Por padrão, o produto faz com que as mensagens automáticas criadas pelo sistema e disparadas por e-mail aos aprovadores das requisições contenham um redirecionamento somente ao portal Corpore RM.
Para parametrizar o redirecionamento ao portal Meu RH, se faz necessário a criação de uma mensagem customizada e a vinculação desta mensagem customizada criada nos tipos de requisições desejadas.
A opção para criação de mensagens customizadas se encontra dentro do módulo de Gestão de Pessoas, aba Configurações, opção Mensagens Customizadas.
Na tela de Mensagem Customizada são exibidas as mensagens já criadas. Clique no botão Incluir para cadastrar um novo registro. Devem ser preenchidos os campos Cód. da Mensagem, ser informado o Tipo da mensagem, que é e-mail e informado um assunto, que será o título do e-mail. Neste exemplo, está sendo criada uma mensagem para informar que uma requisição de Aumento de Quadro foi inserida no fluxo de aprovação.
Clique na aba Corpo do E-mail, nela, será possível informar o texto que será exibido na mensagem que o gestor receberá. Neste momento, devem ser utilizados os parâmetros para criação de mensagem customizada desejados para que sejam exibidos na mensagem, além de incluir o endereço do portal Meu RH da empresa.
Segue abaixo a mensagem cadastrada no corpo do e-mail, para ser usada de exemplo para criação da mensagem customizada
Olá!
Foi aberta requisição [IDREQ] de [TIPOREQUISICAO] para aprovação.
Para visualizar a requisição, acesse o portal Meu RH, clicando no link abaixo:
http://localhost/FrameHTML/web/app/RH/PortalMeuRH/#/login
Atenciosamente,
Equipe RH.
Após realizar a criação da mensagem, salve a mensagem criada. Em seguida, clique na opção Tipos de Requisição e edite a requisição de Aumento de Quadro. No campo ‘E-mail requisição inserida no fluxo’, vincule a mensagem customizada que foi criada e salve a alteração.
Com isso, após o cadastro da requisição, os gestores envolvidos no fluxo de aprovação receberão um e-mail contendo o texto cadastrado na mensagem, com o link para acesso ao portal Meu RH.
Podem ser criadas mensagens customizadas para cada etapa de cada tipo de requisição e cada tipo de requisição tem parâmetros específicos dependendo da etapa. A documentação abaixo contém as instruções de como realizar criar esta customização das mensagens:
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