Varejo - Supermercados - Recebimento - Como resolver a inconsistência: "A base do (CBS ou IBS UF) original não pode ser menor que zero no item".

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Dúvida: 
Qual o motivo que ocorre a inconsistência abaixo e como resolver? 
A base do CBS original não pode ser menor que zero no item ou A base do IBS UF original não pode ser menor que zero no item.

Ambiente 
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Recebimento - A partir das versões 25.07.045 e 26.01.016.

Solução
Essa situação costuma ocorrer quando o fornecedor envia informações incorretas de PIS/COFINS no arquivo XML. Exemplo comum: O valor do PIS/COFINS enviado pelo fornecedor no XML é maior que o valor do próprio produto, resultando no saldo negativo. Caso identifique que este foi o motivo, é recomendável notificar o fornecedor sobre o erro para que as próximas notas fiscais sejam emitidas corretamente, evitando novos bloqueios.

Para resolver a inconsistência, siga o passo a passo abaixo:

Passo 1- Identificar os itens com valores incorretos:
Acesse a nota fiscal através do módulo Recebimento > menu Atacado/Varejo > Recebimento de Notas > aba "Itens".

Verifique as colunas "CBS Valor Base" e "IBSUF Valor Base" para identificar quais produtos apresentam valor negativo.

Ao encontrar o item, dê um duplo clique na linha correspondente para abrir a janela de detalhes dos cenários e fórmulas do CBS/IBS UF.

Analise a fórmula para identificar qual componente está gerando o resultado negativo.

Passo 2- Realizar a correção do item:
Após identificar o componente que está gerando a base negativa, faça a correção para eliminar a inconsistência e liberar a nota.

Se o problema for o PIS/COFINS (vindo do XML): Como o sistema não permite editar esse campo diretamente nos itens, a solução é excluir o item afetado e reinseri-lo manualmente na nota. Dessa forma, o sistema desconsiderará o valor enviado pelo fornecedor e utilizará o cálculo automático da aplicação.

Passo 3- Validar e salvar:
Após reinserir o item, retorne à tela inicial e valide os valores totais do CBS/IBS UF.

Se houver divergência, ajuste o valor da primeira linha para ficar igual ao da segunda linha (calculada pela aplicação).

Clique no botão "Salvar".

Por fim, clique no botão "Inconsistenc." para verificar se o erro de valor negativo sumiu.