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Hotelaria - Backoffice SaaS - Financeiro - Como emitir um Boleto Bancário

Ambiente

  • Módulo: Financeiro

  • Rotina: Contas a Pagar e Contas a Receber

Solução

Para realizar a emissão do boleto, siga os passos abaixo:
 

  1. Para gerar o boleto, primeiramente, certifique-se de que o título de Conta a Receber já está cadastrado e em aberto
    Caso não esteja, realize o cadastro primeiro seguindo o manual de Como Cadastrar uma Conta a Receber;
     

  2. Na tela de Contas a Receber, encontre o título desejado e clique nos três pontos e clique em Imprimir Boleto;

    BOL1.png
     

  3. Escolha a Conta Bancária habilitada para boletos e clique em Imprimir (o sistema abrirá o arquivo PDF em uma nova aba para download);

    BOL2.png

    BOL3.png
    ⚠️ Importante: O boleto gerado só poderá ser pago pelo cliente após o envio e a validação do arquivo de remessa junto ao seu banco.
     

  4. Caso precise consultar o boleto novamente mais tarde, vá até o menu do Cobrança e clique na aba Boletos;

     BOL4.png
     

  5. Na lista de boletos, localize o documento desejado e selecione a ação necessária:
  • Imprimir: Para visualizar e baixar o boleto em PDF novamente.
  • Compartilhar: Para enviar o boleto de forma automática para o e-mail preenchido no cadastro do cliente.

    BOL5.png
     

Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br  

Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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