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Ocorrência
Ao realizar a transmissão ou atualização do certificado digital no RM Middleware é apresentado o erro Ocorreu erro que impediu a execução do processo. System.AggregateException: One or more errors occurred
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - Rotinas Comuns - Todas as versões.
Causa
O erro ocorre pode ocorrer por várias causas:
Serviços TAF_WS e TSS parados
Erro de comunicação com o banco de dados
Parametrização errada dos endereços no RM
Bloqueio das portas dos serviços
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Verifique se os serviços TAF_WS, TSS e Dbaccess estão em execução. Caso estejam, reinicie os mesmos
2. Verifique no RM em Configurações - Parametrizador - eSocial - Integração com Middleware se o endereço e porta estão configurados corretamente, conforme exemplo abaixo:
3. Caso esteja correto, abra um chamado com a equipe de suporte anexando os arquivos: console.log e appserver.ini dos serviços TAF_WS e TSS - RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - Middleware - Enviar arquivo console.log e o print da tela do parametrizador do Middleware
Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
Para conhecimento dos eventos futuros, acessa a nossa página TOTVS Informa selecione em categorias a área e pesquise por "Eventos"
Essa documentação também pode ser acessada 24h por dia e pelo Protheus, através da Carolina: Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus
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