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WINT - ERRO DE TLS/SSL COM CERTIFICADO A3

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Ocorrência
A solicitação foi anulada: Não foi possível criar um canal seguro para SSL/TLS.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 37

Solução
Para corrigir o erro de TLS, seguir o seguinte passo a passo:

  • Atenção: antes de realizar o procedimento DESCONECTE O TOKEN / CARTÃO do computador.

1. Habilitar TLS 1.2 e SSL3 no Windows;

1.1. Vá até o Painel de Controle do Windows;

1.2. Escolha a Opção Opções da Internet;

1.3. Vá até a aba Avançadas;

1.4. Dessa até as últimas opções e deixe configurado como na imagem abaixo:

  • Marque: Não salvar páginas criptografadas em disco; 
  • Desmarque: Usar SSL 2.0; 
  • Marque: Usar SSL 3.0; 
  • Desmarque: Usar TLS 1.0;
  • Desmarque: Usar TLS 1.1; 
  • Marque: Usar TLS 1.2;

2. Remover cadeia certificadora raiz:

2.1. Vá em executar (atalho Windows + R), digite certmgr.msc para abrir o gerenciador de certificados do Windows;

2.2. Remova estes certificados listados na imagem abaixo:

3. Reinstalando a cadeia certificadora raiz:

3.1. Faça o download e execute como administrador o InstaladorCadeias_1.0.2.0.exe, clique em Instalar e aguarde até que a instalação seja finalizado;

3.2. Faça o download e execute o arquivo FixCrypto_TLS1_2_Windows.reg;

3.3. Faça o download e descompacte o arquivo CA.zip, instale o certificado ac soluti ssl ev.cer e depois instale o certificado Raiz-icp-brasil v10.cer, nesta ordem;

3.4. Reinicie a máquina. Quando a máquina iniciar novamente, conecte o certificado (token/ cartão) na máquina;

3.5. Abra o console, e veja se vai reconhecer o certificado digital;

3.6. Ainda no console, clique em Opções e vá em Configurações..., dessa até o final e no campo Protocolos de segurança, coloque TLS12 e salve;

3.7. Teste novamente a comunicação com a Sefaz.

  • Houve uma mudança na cadeira de certificados do estado do Mato Grosso do Sul no dia 18/04/2024, onde foi orientado a baixar e instalar a cadeira de certificados AC VALID SSL EV.
  • Clique aqui.

4. Algumas versões do Windows não dão suporte ao .NET Framework 4.6.2 ou superior com protocolo TLS 1.2. Veja a lista de versões do Windows que NÃO FUNCIONAM.

  • Windows Server 2003
  • Windows 7 - Sem SP1 
  • Windows 8
  • Windows Vista 
  • Windows XP
  • Windows Server 2012 R2 (há muitos casos de falhas de comunicação com esta versão do Windows, por ser uma variante do Windows 8)

 

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