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Dúvida
Baixas realizadas no SAP não estão sendo integradas ao Gesplan quando utilizada uma nova conta corrente.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Gesplan) - Gestão de Caixa e Tesouraria - Todas as versões
Solução
Falta de integração em clientes que utilizam o SAP ERP (via RFC) com o módulo de Gestão de Caixa e Tesouraria.
Em cenários onde há criação e utilização de uma nova conta corrente no SAP, as baixas realizadas podem não ser integradas ao Gesplan, impedindo sua conciliação no módulo de tesouraria.
Importante: Esta orientação aplica-se exclusivamente a integrações SAP via RFC.
Para corrigir siga os passos destacados abaixo:
1. Validar a parametrização da conta corrente no SAP e confirmar se a conta utilizada na baixa está cadastrada nas tabelas:
● T012
● T012K
● T042I
No Gesplan, validar se esta efetivado o cadastro dessa mesma conta corrente.
2. Atualizar ou reprocessar o lançamento.
Após a regularização da parametrização no SAP e cadastro no Gesplan, deve-se atualizar e salvar novamente o título no SAP ou solicitar o reprocessamento do lançamento, informando o período desejado;
3. Validar a integração
Confirmar se o título foi disponibilizado no Gesplan e se está disponível para conciliação.
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