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Cross Segmentos - TPF – Consulta de documento Fiscal – CF-e-SAT


Dúvida
Como realizar a consulta de NF-e no TOTVS Processos Fiscais (TPF)

Ambiente
TOTVS Processos Fiscais/TPF - Plataforma Fiscal TOTVS - Módulo Documento Fiscal/CF-e-SAT – Todas as versões.

Solução
Para consultar documentos CF-e-SAT no TPF, siga os passos abaixo:

 

1. Acesse o Portal TPF e faça o login com seu usuário e senha:
https://plataformafiscal.totvs.com.br/seguranca/login


2. No menu principal, selecione a aba Documento Fiscal > CF-e-SAT.

 

3. Na tela de busca do NF-e, preencha obrigatoriamente:

  • Estabelecimento;
  • Período Inicial e Período Final;

 

4. Clique em Buscar para visualizar todos os documentos presentes no TPF conforme os critérios informados.

 

5. Para refinar ainda mais sua pesquisa, utilize opcionalmente um ou mais dos seguintes campos:

  • Status: Situação atual do documento no TPF (Enviada ou cancelada);
  • Situação na Sefaz: Situação atual do documento na Sefaz (Verificação pendente, transmitida e não transmitida).

 

Links de apoio:
Portal Oficial TOTVS Processos Fiscais
Central de Ajuda TOTVS

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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