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Dúvida
Como identificar o conteúdo das pastas e arquivos gerados na coleta de logs do TSS e utilizá-los para analisar o motivo de uma rejeição de documento fiscal?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos -Todas as Versões
Solução
A pasta wslog armazena o histórico de requisições enviadas pelo sistema de ERP ao TSS (arquivos _in) e o retorno processado pelo TSS (arquivos _out). A análise detalhada desses arquivos permite identificar exatamente as informações cadastrais e parâmetros de emissão que foram transmitidos, confrontando-os com as regras do órgão regulador.
Os seis primeiros arquivos da pasta wslog são padronizados e essenciais para validar a comunicação e a consistência cadastral da empresa:
cfgconnect_in / cfgconnect_out:
Responsáveis por gerar e validar o token da empresa para a devida autenticação junto ao TSS.
admempresas_in / admempresas_out:
Contêm os dados cadastrais estruturais da empresa armazenados no sistema, tais como CNPJ, endereço, bairro e Inscrição Estadual.
getallmvtss_in / getallmvtss_out:
Centralizam as definições da emissão do documento fiscal, como a versão do layout XML, tipo de nota e parâmetros da rotina.
Passos:
Para analisar uma rejeição utilizando a estrutura do wslog, neste exemplo analisaremos a Rejeição IE não cadastrada, siga o procedimento abaixo:
1 - Acesse o diretório de arquivos da coleta de logs gerada pelo TSS e abra a pasta wslog.
2 - Localize e abra o arquivo admempresas_in ou admempresas_out utilizando um editor de texto adequado.
3 - Utilize o recurso de localização do editor para buscar a tag ou o campo referente à Inscrição Estadual (IE) ou ao CNPJ da empresa emitente ou destinatária envolvida.
4 - Identifique o número da Inscrição Estadual que foi efetivamente enviado nas requisições do sistema.
5 - De posse desse número encontrado no log, acesse o site oficial do Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC) ou do Sintegra.
6 - Realize a consulta do CNPJ ou da IE identificada no log para validar se a situação cadastral do contribuinte está ativa e regularizada perante o fisco ou se o dado gravado no sistema está incorreto.
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