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Cross Segmentos - TPF – Consulta de documento Fiscal – NF-e

Dúvida
Como realizar a consulta de NF-e no TOTVS Processos Fiscais (TPF)

Ambiente
TOTVS Processos Fiscais/TPF - Todas as versões.

Solução
Para consultar as Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) no TPF, siga os passos abaixo:

 

1. Acesse o Portal TPF e faça o login com seu usuário e senha:
https://plataformafiscal.totvs.com.br/seguranca/login


2. No menu principal, selecione a aba Documento Fiscal > NF-e.


 

3. Na tela de busca do NF-e, preencha obrigatoriamente:

  • Estabelecimento;
  • Período Inicial e Período Final;
  • Tipo de consulta

Alternativamente, se preferir buscar por chave de acesso:
Informe apenas a Chave de Acesso do documento desejado (não é necessário preencher outros campos).


4. Clique em Buscar para visualizar todos os documentos presentes no TPF conforme os critérios informados.


5. Para refinar ainda mais sua pesquisa, utilize opcionalmente um ou mais dos seguintes campos:

  • UF: Estado onde o documento foi emitido;
  • Status: Situação atual do documento (Autorizada, cancelada, inutilizada, rejeitada e etc.);
  • Tipo de Manifestação: Status de manifestação do documento (Confirmação da Operação, Ciência da Operação, Desconhecimento da Operação e Operação não realizada.);
  • Série: Número da série em que o documento foi emitido;
  • Nº Nota Fiscal: Informe número inicial e/ou final dos documentos.
  • CNPJ Emissor: CNPJ do emissor do documento quanto o tipo da consulta está marcada como destinatário.
  • CNPJ/CPF/ID Destinatário: Consultar o destinatário quando o tipo de consulta está marcado como emissor.

Após executar esses passos corretamente, serão apresentados todos os registros encontrados conforme seus filtros aplicados.

 

Links de apoio:
Portal Oficial TOTVS Processos Fiscais
Central de Ajuda TOTVS

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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