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Dúvida
Como corrigir travamento nas telas em HTML, de Obrigações Fiscais?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Obrigações Fiscais (MOF) - Todas as versões
Solução
Para realizar o destravamento nas telas em HTML, de Obrigações Fiscais, realize os seguintes passos:
1. Parar o serviço do Tomcat e do PASOE - Progress Application Service for OpenEdge;
2. Realizar um backup da pasta webapps do Tomcat;
3. Acessar a pasta webapps e excluir todas as pastas, mantendo apenas os arquivos com extensão .war;
4. Limpar os diretórios temporários do Tomcat - https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/7450073290263-Framework-Linha-Datasul-TEC-Diret%C3%B3rios-tempor%C3%A1rios-do-Tomcat
5. Iniciar novamente o Tomcat e PASOE.
Por fim, realize um novo teste. Caso os erros persistirem, encaminhar os logs do PASOE e do Tomcat:
Framework - Linha Datasul - TEC - Alterar o nível de log do PASOE
Framework - Linha Datasul - TEC - Onde encontrar o log do Tomcat
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