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Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAACD - Wizard de Impressão de Etiqueta apresenta a mensagem NODRIVER

A mensagem "NODRIVER" na rotina de Wizard de Impressão do TOTVS Protheus ocorre por ausência do driver correto. Para corrigir, descompacte os arquivos .drv na pasta system conforme o sistema operacional do servidor, confirme os caminhos no appserver.ini, configure o parâmetro MV_DRIVER como EPSON no Configurador, ajuste as configurações de impressão no cadastro do usuário e no grupo vinculado. Verifique se o erro persiste após essas ações.


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Dúvida
Na rotina de Wizard de Impressão apresenta a mensagem "NODRIVER" como corrigir? 

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Automação e Coleta de Dados - Todas as versões.

Solução
Para a mensagem NODRIVER, segue arquivos .drv em anexo, descompacte dentro da pasta system de acordo com o sistema operacional do servidor. 
 
1. Verifique se esta aplicando os arquivos .DRV na pasta system correta, valide pela chave RootPath e StartPath no appserver.ini. 

Após, efetue:

 2. Acesse o Configurador (SIGACFG) e configure o parâmetro MV_DRIVER como EPSON nas 3 linhas.

3. No cadastro do usuário valide se na Aba Parametrização e Sub Aba Impressão está conforme abaixo:

4. Verifique se o usuário esta vinculado a um Grupo, na Aba Grupo, Sub Aba Impressão, deixe conforme abaixo:

5.  Após valide se a mensagem NODRIVER persiste por gentileza. 

 

Saiba Mais:

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