Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFIN - FINA710: Gráficos do Novo Gestor Financeiro na aba "Entrada" não atualizam com filtro do Painel de Controle


time.png Tempo aproximado para leitura: 02:00 min

Dúvida
Ao utilizar o Novo Gestor Financeiro (FINA710) e aplicar um filtro no Painel de Controle, os gráficos localizados no caminho "Movimentações Financeiras" -> Aba "Entrada" não são atualizados e não respeitam o filtro aplicado

Exemplo de um filtro criado e print da  Aba "Entrada" 





Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFIN - 2410

Solução
Este é o comportamento padrão da rotina no sistema.

O filtro definido pelo usuário no Painel de Controle é aplicado exclusivamente na aba Geral”. Não há replicação ou herança deste filtro para as abas de “Entradas” e “Saídas”.

Consequentemente, os gráficos e informações apresentados nessas abas não refletirão o filtro do Painel de Controle, operando de forma independente desta parametrização.

Saiba mais: Movimentações Financeiras - FINA710

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _