RM - Customização - BSO Gestor XML - Arquivos XML não aparecem para importação

Dúvida Alguns arquivos XML não estão aparecendo no Gestor XML para importação. Ao verificar os logs gerados na pasta principal de instalação do serviço, são apresentadas mensagens informando que o sistema não encontrou um certificado digital válido.

Ambiente RM - Customização - BSO Gestor XML

Solução Esta falha ocorre quando o certificado digital vinculado não é reconhecido pelo sistema, geralmente por estar vencido ou desatualizado.

Para restabelecer a importação dos arquivos, siga os passos abaixo:

1. Acesse o Gestor XML.

2. Navegue até o cadastro das empresas.

3. Realize a atualização do certificado digital, garantindo que seja um arquivo válido e vigente.

4. Salve as alterações.

5. Aguarde o intervalo de importação definido nos parâmetros do Gestor XML e verifique se as notas foram importadas corretamente.