RM - Customização - BSO - Mudança no modelo de instaladores dos customizados

Ocorrência

Ao instalar uma nova versão da customização a versão antiga não está sendo desinstalada

Ambiente

RM – Customização – Todas as versões 

Causa

A TOTVS realizou uma alteração no modelo de expedição de instaladores, passando a fazer as expedições através de pipelines do Azure Devops. Essa mudança foi realizada somente para os instaladores das customizações. Nada muda para os instaladores da linha RM.

Os novos instaladores seguem o padrão de nomenclatura: TOTVS_CES_RM_[Nome da Custom]_[Cliente] - 12.1.2XXX.001.

Desta forma, os novos instaladores gerados neste novo modelo não reconhecem os instaladores gerados no modelo antigo.

Solução

Neste caso, é recomendado que, somente neste primeiro momento, seja feita a remoção da versão antiga de forma manual. Para as versões posteriores, o instalador já terá o mesmo comportamento do modelo antigo e fará a remoção automática da versão anterior.

Passos

1. Parar o Serviço do TOTVS RM

2. Acessar o painel de controle

3. Localizar a customização e desinstalar

4. Verificar no caminho DISCO:\TOTVS\CorporeRM\RM.Net\Custom se todas as DLLS foram excluídas, caso não, excluir manualmente.

5. Instale a nova versão expedida.

6. Para instalações futuras, siga o processo padrão de instalação, pois o sistema removerá automaticamente a versão anterior.